Durante las últimas semanas, la Secretaría de Gestión Estratégica y Modernización, a cargo de Carina Ondarcuhu, completó la primera etapa de capacitaciones en todas las delegaciones municipales. “Esta semana logramos que cada delegación ya cuente con usuarios activos en el sistema, generando los primeros registros y trabajando de forma unificada”, destacó la funcionaria, quien felicitó a los equipos por su compromiso con este cambio de paradigma digital.

MuniDigital integra herramientas tecnológicas que permiten gestionar reclamos, hacer seguimiento de tareas en tiempo real y planificar recursos con mayor precisión, mostrando resultados concretos y mejorando los tiempos de respuesta a la comunidad.

El sistema ya está operativo en las delegaciones Catedral, El Cóndor, Sur, Lago Moreno, Centro y Cerro Otto, y próximamente incorporará las áreas de Servicios Públicos y Bacheo, extendiendo su alcance a todo el ejido. En paralelo, se trabaja junto a Catastro y Atención al Contribuyente para lanzar en noviembre el Portal Ciudadano, que permitirá realizar los primeros trámites municipales de manera digital.

“Estamos muy conformes con la recepción del personal y con el trabajo conjunto del equipo de implementación. Este proyecto implica un cambio cultural, porque no es hacer lo mismo con una computadora: es transformar la forma de gestionar y atender al vecino”, resaltó Ondarcuhu.

El proyecto MuniDigital representa un paso decisivo hacia una administración más moderna, eficiente y transparente, fortaleciendo el vínculo entre el Municipio y la ciudadanía a través de herramientas digitales accesibles.